| Ответы |
Антивирусная программа считает, что имеется троянОсобенность программы в том, что во время работы она использует подключение к серверу для подгрузки дополнительной информации, т.е. имеет активный трафик, что может быть воспринято антивирусной программой как действие вируса.
Возможное решение:
1. Добавить прогу в исключения.
2. Разрешить ей использовать обращение к нашему сайту.
3. Использовать более умное антивирусное ПО. [ Наверх ]
|
Где получить базы для программы.Доступ к полной версии программы и аддонам базы открывается только для пользователей, зарегистрировавших программу (Не путать с авторизацией!). [ Наверх ]
|
Как использовать быстрый поискПод главным меню нажать закладку Поиск, чтобы попасть на страницу поиска. Быстрый поиск является наиболее продуктивным, работающим очень быстро и предоставляющий гибкие возможности.
Чтобы найти требуемый рецепт и не зная точно его название по базе, нужно использовать ключи. Т.е., например, Вы хотите найти рецепт тушеной говядины с грибами. Проще начать с поискового запроса "с грибами".
Возможно использование части слова. Например, возможны названия "говядина", "говядины", "говядиной", "говяжьи". Достаточно набрать "говя" и полуите полный спект названий, содержащих данную последовательность символов. Выбирая в списке названия Вы тут же видите рецепт. Если в этот момент Вы нажмете закладку "Каталог", то попадете в ту ветвь каталога, где находится именно этот рецепт.
Также следует заметить, что при выборе любого рецепта в результатах поиска, в самом низу будет указано название базы, содержащей данный рецепт, что позволяет более точно определить принадлежность рецепта, если это не ясно из названия или содержания. [ Наверх ]
|
Как мне зарегистрировать программу?Прежде всего Вам требуется зарегистрироваться на странице программы. Для чего, после установки программы необходимо установить интернет соединение и запустить программу.
В главном меню выбрать пункт "Пользователь/Информация о пользователе", ввести необходимые данные и нажать кнопку Авторизация - не путать с регистрацией программы.
Регистрация программы осуществляется после оплаты.
После оплаты программ необходимо связаться с нами по электронной почте.
Направьте нам следующие данные:
Укажите как Вы осуществили оплату.
Ключ к программе - это набор цифр, который можно посмотреть в самой программе в меню "О программе" - "Регистрация"
Ник, с которым Вы зарегистрировались на сервере программы.
При получении указанной информации и подтверждении платежа, Вам будет выслан регистрационный номер, который требуется ввести в меню программы "О программе" - "Регистрация".
Еще раз внимательно изучите страницу программы [ Наверх ]
|
Как мне приобрести программу?Вопросы приобретения программы рассмотрены на странице Как купить [ Наверх ]
|
Как правильно отправить цифровой код, сгенерированный программой, чтобы получить регистрационный номер?По данному вопросу подробно написано на странице программы Как купить? [ Наверх ]
|
Как приобрести программу, установить и зарегистрировать если нет Интернета и электронной почты?Увы, никак. Хотя Вы можете использовать бесплатную версию программы. [ Наверх ]
|
Как сохранить данные из старой версии программы?При необходимости сохранить базу от старой версии программы необходимо переименовать base.lst и base.dba соответственно в myrecept.lst и myrecept.dba. Скопировать указанные файлы в папку программы base. Если Вас интересует сохранение личных записей, то просто перенесите файлы myrecept. [ Наверх ]
|
Может ли программа устанавливаться на КПК или может быть существует специальная версия программы для КПК?Насколько мне известно программа не предусматривает работу с КПК. Выпуск версии программы для КПК пока не рассматривался. [ Наверх ]
|
Можно использовать программу в 2 местах, например: дома и на работе, имея 1 регистрационный номер?Использование программы на двух и более ПК с одним регистрационным номером не предусмотрено. Одна лицензия - один ПК. [ Наверх ]
|
Не отображаются картинки. Почем?Для отображения картинок необходимо соблюдение двух условий:
1 - программа зарегистрирована (приобретена);
2- пользователь находится в режиме онлайн. [ Наверх ]
|
Не удается пройти авторизацию. Программа выдает ошибку: Возможно это вызвано настройками файрвола. Проверьте его настройки или отключите, выполните попытку авторизоваться снова. [ Наверх ]
|
Программа постоянно выдает сообщение "Подключение к серверу"Программа по умолчанию пытается проверить обновление на сервере. Чтобы удалить данное сообщение необходимо в верхнем меню программы выбрать пункт "Настройки" и убрать флажок с пункта "Проверять новые версии..." [ Наверх ]
|
Программа постоянно тормозит или не отображает рецептТакая ситуация возможна при наличии подключения к локальной сети, но при отсутствии подключения к Интернет. Либо отключите локальную сеть, либо подключитесь к Интернет. [ Наверх ]
|
У меня что-то не получается, к кому обратиться?Вы можете задать свой вопрос используя форму в данном модуле, либо использовать см. верхнее меню сайта "Техподдержка книги". [ Наверх ]
|
Что дает авторизация на сайте?При авторизации на сайте Вы получаете доступ к бесплатным ресурсам и функциям сайта: возможность просматривать и оставлять комментарии, доступ к рейтингам.
Однако, это не дает Вам права на бесплатную регистрацию программы. [ Наверх ]
|
Я не могу распечатать рецептФункция печати работает только в зарегистрированной копии программы. [ Наверх ]
|
Я переставил Windows программа теперь требует регистрации а номер у меня не сохранился. Что мне делать заново покупать програму или есть какие-то варианты?Для начала попробуйте воспользоваться меню программы "Пользователь / Информация о пользователе". Либо отпишите автору программы с указанием регистрационных данных: логин и пароль. [ Наверх ]
|
Я потерял пароль/регистрационный номерЕсли вы забыли пароль
1. Загрузите программу с общедоступного места.
2. Вбейте свой e-mail
3. Нажмите вспомнить пароль
Если Вы не можете получить рег номер
1. Загрузите программу с закрытой страницы
войдя туда указав свой ник и пароль ( его вы можете получить и из инструкции выше)
2. установите программу
3. Вбейте в программу свой ник и пароль
4. Нажмите "Получить рег. номер"
Вы можете получить 1 рег. номер 1 раз в месяц [ Наверх ]
|
Я уже приобрел книгу версии 6При обновлении до 7 версии у меня не запускается
программа при распаковке в нее патча от 6 версии.
Означает ли это что я должен повторно оплатить 7 версию программы?
---------------------
Повторно оплачивать программу Вы не должны.
По всей видимости автор вопроса имел ввиду распаковку пакета обновления. В полной комплектации 7 версии все ранее выпущенные пакеты обновлений уже включены в основную базу. При необходимости сохранить базу от старой версии программы необходимо переименовать base.lst и base.dba соответственно в myrecept.lst и myrecept.dba. Скопировать указанные файлы в папку программы base. [ Наверх ]
|